Egal ob du ein Apartment oder ein ganzes Apartmenthaus hast, Nachhaltigkeit und Umweltschutz im Betrieb sind wichtige Themen die auch für Gäste immer mehr an Bedeutung gewinnen.

Wir stellen dir anhand zahlreicher Beispiele aus der Praxis die Tools vor mit denen du dir deinen Alltag als Gastgeber leichter machen kannst. Denn so bleibt dir mehr Zeit für deine Gäste.

Weißt du, wo man deine Unterkunft überall bewerten kann? Wie reagierst du angemessen auf Bewertungen? Welche Chancen eröffnen sich durch Bewertungen für dich? Und wie bekommst du überhaupt mehr Bewertungen?

Wir zeigen dir in diesem Seminar, wie du die Kommunikation mit dem Gast gut vorbereiten und personalisieren kannst. Damit dein Gast immer bestens informiert ist.

Anhand zahlreicher Praxisbeispiele zeigen wir dir, wie du erfolgreich mit deinen Gästen interagierst und aus Buchenden Stammgäste werden können.

Es gibt auch viele rechtliche Vorschriften und Aspekte zu beachten. Dieses Seminar baut auf dem Seminar Rechtlicher Rahmen 1 auf.

Du bist Gastgeber:in in Wien oder planst in Wien deine Wohnung für touristische Zwecke zu nützen? Dann ist dieses Seminar genau richtig für dich, denn in Wien gibt es einige Besonderheiten zu beachten.

In diesem Modul dreht sich alles rund um Vertriebswege und Tools, die du für die Vermarktung nützen kannst.

Reine Raumvermietung, Beherbergung, Privatvermieter,… welche Art der Vermietung ist nun die Richtige? Welche ist überhaupt zulässig? Und was bedeutet es Service anzubieten? All diese Fragen und noch viele weitere Themenbereiche schauen wir uns in diesem Seminar detailliert an, unterlegt mit zahlreichen Praxisbeispielen.

Es gibt auch viele rechtliche Vorschriften und Aspekte zu beachten. In diesem Seminar schaffen wir dir einen Überblick über die Themenbereiche.