Bewertungen – Lästiges Übel oder Geniales Marketing? – Modul 7 zAV

Modul 7 – zertifizierter Apartmentvermieter (zAV)

Weißt du, wo man deine Unterkunft überall bewerten kann? Wie reagierst du angemessen auf Bewertungen? Welche Chancen eröffnen sich durch Bewertungen für dich? Und wie bekommst du überhaupt mehr Bewertungen?

Bewertungen, Reviews, Feedback – wie auch immer es genannt wird, es geht darum, dass dein Angebot von den Gästen beurteilt und öffentlich geteilt wird. Doch wie damit umgehen und reagieren? Und was tun, wenn die Bewertung so gar nicht deinen Erwartungen entspricht?

In diesem Seminar lernst du unter anderem:

• die wichtigsten Bewertungsplattformen wie Google, Tripadvisor, Holidaycheck & Co.
• die Bewertungstools der großen Seiten wir Booking.com, Airbnb, Expedia,… 
• Umgang mit negativen Bewertungen
• Möglichkeiten, deine Gäste zu Bewertungen zu animieren
• Bewertungen auf deiner Webseite ansprechend darzustellen

Anschließend steht auch noch ausreichend Zeit für all deine Fragen zur Verfügung.